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SELL GUIDE
Jewelry Repairs
Sell Guide 買取ガイド
お申し込みからお振込までの流れ、発送時の注意点をまとめてご確認いただけます。
01
Shipping Notice

宅配買取ご発送時の注意点

発送の注意点

大切なお品物を安全にお送りいただくために

配送中の傷つきや紛失を防ぎ、スムーズに査定へ移るためのポイントです。

  • 個別ラッピング:ジュエリー同士がぶつかって擦り傷がつかないよう、1点ずつ小袋や緩衝材(プチプチ)でお包みください。
  • 身分証明書について:発送時の同封は不要です。査定完了後、お振込の段階でLINEやメールにて写真を撮影・送信していただければOKです。
  • 配送方法:万が一の事故防止のため、追跡番号と補償(配送保険)が付いた配送方法(ヤマト宅急便・簡易書留など)をお勧めいたします。
  • 箱の固定:輸送中に箱の中で動かないよう、新聞紙や紙くず等の緩衝材を詰めて固定してください。
02
Payment Methods

お支払い方法・各種手数料

買取方法に合わせてスピーディーにお支払いいたします。査定料・振込手数料・買取手数料は完全無料です。

店頭・出張買取
🏬

店頭・出張買取

In-Store & Pickup
  • お支払い:その場で「現金手渡し」
  • 特徴:査定金額にご納得いただけましたら、その場でお支払いいたします。
  • ※100万円を超える高額取引の場合は、セキュリティの観点から口座振込となる場合がございます。
宅配買取
📦

宅配買取

Sell by Mail
  • お支払い:ご指定口座へ「銀行振込」
  • 特徴:査定結果にご同意いただいた後、即日〜翌営業日以内にお振込いたします。
  • ※振込手数料は当店が全額負担いたします。
高額お取引
💎

高額お取引

Top Price Security
  • お支払い:安全確実な「銀行振込」
  • 特徴:高額なお取引もスピーディーかつ安全に送金処理を行います。
  • ※お振込先の口座名義とお申し込み者様名義が一致している必要がございます。
03
After Sale Guide

買取成立・キャンセルについて

お支払い・明細発行
📄

ご入金・身分証・明細発行

身分証明書の提出:査定金額にご納得いただいた後、振込手続きの際に身分証の写真(免許証や保険証等)をLINEまたはメールにてお送りください。

スピード入金:ご同意と身分証確認の後、即日〜翌営業日以内に指定口座へお振込いたします。

買取明細書:内訳を明記した明細書・領収書の発行も可能です。ご希望の際はお申し付けください。

キャンセル保証

安心の無料キャンセル保証

査定ご同意前:金額にご納得いただけない場合のキャンセル料は一切かかりません。お品物も無料でお手元へ返送いたします。

査定ご同意後:売買契約成立(ご同意およびお支払い完了)後のお品物のご返却・キャンセルは規約上お受けできません。

04
Frequently Asked Questions

よくある質問(Q&A)

Q 身分証明書はいつ・どのように提出すればいいですか?
発送時にコピーを同封していただく必要はございません!査定額にご同意いただき、お振込(買取代金の受取)に進むタイミングで、スマホで撮影した身分証画像(免許証やマイナンバーカード等)をLINEやメールでお送りいただければ完了です。
Q 金やプラチナの刻印がないもの、切れたチェーンや壊れたリングも買えますか?
はい、問題なく買取可能です!当店では最新の分析機器を用いて金属の純度をお調べいたします。刻印がないもの、壊れたネックレス、石が取れたリング、金歯なども地金価値をしっかり評価いたします。
Q ダイヤモンドや宝石の鑑別書・保証書がなくても大丈夫ですか?
はい、鑑別書や保証書がなくても全く問題ございません。熟練査定員がお品物本体の品質を直接正しく評価いたします。(※箱や鑑別書がある場合は査定額アップに繋がりますので、お持ちであればぜひ一緒にご送付ください)
Q 査定金額に納得いかない場合、本当に無料で返送してもらえますか?
はい、完全無料です。査定額にご同意いただけない場合の査定料やキャンセル料はもちろん、お品物の返送料も当店が負担いたします。リスクは一切ございませんので安心してお送りください。
Q 宅配買取を申し込んでから振込までの日数はどれくらいですか?
お品物が到着した当日に査定結果をLINEまたはメールでお送りします。提示金額にご同意いただき、身分証の確認が取れましたら即日〜翌営業日以内にお振込いたします。